Em seu Plano Estratégico, o Rotary International tem destacado o papel da Imagem Pública. Marcelo Carvalho faz um resumo dos anos à frente desta comissão

Nos últimos anos temos percebido o crescimento da importância dada pelo Rotary International para a Imagem Pública. Até pouco tempo muitos rotarianos achavam que não havia necessidade de exposição da organização e de suas atividades ? o trabalho social era realizado nos bastidores, e a organização mal era notada pela população em geral, exceto apenas por aqueles com quem mantinha algum relacionamento. Mas os tempos são outros, e estamos na era da comunicação, com diversas outras organizações surgindo, e com uma necessidade constante de obtenção de recursos humanos e financeiros. Assim em seu plano estratégico o Rotary International incluiu a Imagem Pública como um dos pilares de funcionamento da organização, junto com a Fundação Rotária e o Quadro Associativo.

Efetivamente a Imagem Pública interage com essas áreas, pois ao divulgar as ações da organização incentiva a obtenção de doações para a Fundação, bem como presta contas do que foi realizado com os recursos doados, e no Quadro Associativo, ao mostrar suas ações possibilita atrair novos associados interessados nessas causas, bem como ajuda a reter os associados existentes por dar-lhes um retorno do que acontece na organização. Uma das características do Rotary é depender fundamentalmente das ações dos clubes para realizar a divulgação de suas ações.

A organização não possui fundos de comunicação que possam ser utilizados para divulgação de forma centralizada, e desta forma depende de iniciativas pontuais. A principal razão para isso é sua eficiência com o trato do dinheiro doado para projetos, o Rotary é reconhecido como uma das organizações mais eficientes do mundo, com quase todos os recursos doados efetivamente aplicados nos projetos sociais, com baixos custos administrativos. Entretanto esse caminho traz desafios, que é a dependência dos clubes para que a divulgação possa ser realizada. Para contornar isso o RI e os Distritos precisam prover treinamento e apoio constante para que os clubes percebam a necessidade de sua participação.

Ações do Distrito

Não é papel do Distrito efetuar imagem pública para o próprio Distrito, como um fim, pois o objetivo do Distrito é o de auxiliar e estimular os clubes sob sua jurisdição a executarem essa e outras tarefas, mas não há impedimento para que o Distrito mantenha algumas iniciativas próprias de imagem pública. No período em que estive à frente do Distrito na Comissão de Imagem Pública, buscamos iniciativas que potencializassem os trabalhos realizados pelos clubes. Neste período o Distrito produziu três programas de TV. O Rotary Brasil, que era veiculado na Rede Vida, depois o Rotary em Revista ? criado pelo José Batista Gusmão e do qual dei prosseguimento por dois anos participando diretamente da produção, efetuada in loco em projetos pelo distrito, e que era transmitido em parceria junto à Net, e agora está no ar semanalmente o Rotary na TV, mantido pelo jornalista Marcelino Silva, em parceria com a TVCom de Santos, e que realiza entrevistas com rotarianos sobre seus projetos.

Também contamos com um programa de rádio, o Momentos do Rotary, conduzido pelo João Caparrós, que realizava entrevistas e era transmitido pela Rádio ABC. Houve ainda parcerias com outros programas e quadros nas emissoras de TV locais, como o programa do Liberado Júnior na Baixada Santista, e de outros colunistas sociais. Outra iniciativa de nosso Distrito que rendeu bons frutos foi o Panetone do Rotary, ação inicialmente destinada a ajudar na arrecadação para a Fundação Rotária, mas que muito contribuiu para disseminar a mensagem do Rotary através de suas latas, utilizadas como presentes por muitas empresas para seus clientes e colaboradores.

Entretanto, a grande força está justamente na mobilização de seus clubes e enorme força que constituem seus associados. Em nosso distrito, esse treinamento foi efetuado de várias formas nos últimos anos. Através de palestras nos seminários como PETS, Assembleias Distritais, treinamento por EAD e até Seminário específico de Imagem Pública, onde apresentamos as principais técnicas de divulgação, desde a elaboração de um press-release, ou comunicado à imprensa, até a necessidade do clube manter uma rede de relacionamentos com a imprensa e veículos de mídia de sua região, passando pela manutenção de seus sites, uso de redes sociais, comunicação visual em seus eventos, etc.

Também pudemos prover palestras nos próprios clubes, e proporcionar suporte diretamente aos clubes sempre que solicitado, por e-mail, telefone ou pessoalmente. No site do distrito disponibilizamos o Portal de Imagem Pública, uma página especial que apresenta todos os recursos necessários para uso em imagem pública, como os manuais oficiais do Rotary International, guia de identidade visual da marca, artigos, tutoriais em vídeo, apostilas, e muitos outros recursos. Da mesma forma, artigos em revistas do Distrito procuraram disseminar essas informações, incluindo a produção da Carta Mensal, posteriormente rebatizada de Revista Rotary 4420, que inclusive ganhou uma versão em forma de site no último ano.

Resultados

O resultado obtido dos clubes foi muito recompensador. É difícil mensurar em termos concretos os resultados das campanhas de imagem pública realizadas pelos clubes, mas pudemos observar um grande crescimento em seu engajamento e participação. Foram mais de 500 publicações de matérias em jornais, revistas e sites de terceiros sobre os projetos e eventos dos clubes e anúncios das campanhas criadas pelo Rotary International, somados a eventos públicos como caminhadas, mutirões de saúde, plantio de árvores, shows musicais, campanhas em eventos temáticos (Outubro Rosa, Novembro Azul, McDia Feliz, etc) e outras ações nas ruas, e à divulgação através dos próprios projetos, que puderam contribuir para ampliar o reconhecimento da organização nas comunidades.

Uma outra frente em que a participação dos clubes tem sido marcante, é o Concurso de Vídeos Meu Clube em Ação, que estimula os clubes a produzirem vídeos exibindo seus projetos. São sempre vídeos curtos, exclusivamente sobre projetos, e que tem obtido um padrão de qualidade e profissionalismo crescente, tornando-os uma ferramenta poderosa de comunicação para as mídias sociais. Adicionalmente ao concurso de vídeos, como incentivo à atuação dos clubes, foram criados outros concursos de Imagem Pública, como o Arrastão de Mídia, os concursos de notícias ou publicações nos sites do distrito. Veja no quadro desta matéria os resultados do concurso realizado em 2018.

Polio Plus

Em sintonia com o maior projeto do Rotary, o End Polio Now, que visa erradicar a poliomielite da face da Terra muito em breve, o Distrito realizou uma grande campanha para marcar a semana do combate à pólio, que ocorre em outubro. Durante essa semana os clubes foram incentivados à participação, e obtiveram resultados magníficos, como palestras em suas comunidades, ações de divulgação em pontos comerciais, eventos em entidades, publicação em mídia local, passeios ciclísticos, corridas de Kart, divulgação em aeroportos, e muitas outras ações. Destaques especiais podemos dar para a divulgação nas corridas da Fórmula Sprint, a faixa exibida no Estádio do Pacaembu, em dia de clássico do campeonato brasileiro, e projeções em prédios públicos, como a Pinacoteca de Santos, a Prefeitura de Santo André ou a magnífica projeção realizada no Museu do Ipiranga, em São Paulo.

Site do Distrito

Uma das principais ferramentas que desenvolvemos nesses últimos anos à frente da Imagem Pública do Distrito foi a criação de um site distrital que vai muito além de um site meramente institucional. Um modelo de site de notícias, focado em notícias de ações dos clubes, criou um ambiente colaborativo que mobilizou os clubes a passaram a ser geradores de conteúdo. O site, na verdade uma poderosa ferramenta de gestão de informações que integra diversos tipos de conteúdo e compartilha os mesmos bancos de dados entre clubes e distrito, oferece ferramentas para facilitar a troca de informações. Como parte dos recursos foram oferecidos os mini-sites, na verdade faces personalizadas de um sistema integrado que proporciona identidade para os clubes e um espaço para divulgação de suas ações, com o devido espaço e reconhecimento.

Estes mini-sites acabam proporcionando uma opção aos clubes que em lugar de precisarem manter sites independentes próprios, que frequentemente acabam inativos e sem atualização, usufruem de uma ferramenta prática de usar e sempre com conteúdo novo provido pelo distrito. Um diferencial desenvolvido no site do Distrito e nos sites dos clubes foi a integração com o site do Rotary International, o My Rotary, possibilitando que os sites dos clubes exibam conteúdos do RI, como dados do clube, listas de associados ou o perfil de cada rotariano, e ainda que os sites possam utilizar a autenticação do My Rotary para prover informações personalizadas e privativas a cada visitante.

Para viabilizar essa integração o Distrito 4420 precisou percorrer um longo caminho para se tornar licenciado do Rotary International e assim obter acesso aos dados, tendo sido o segundo distrito no mundo e o primeiro distrito ou mesmo organização no Brasil a realizar essa integração. O site hoje conta com mais de 6000 notícias, 3000 eventos em sua agenda, 450 vídeos, e mais de 30.000 fotos em mais de 1000 álbuns, e um total de 145 sites, contando os sites dos Rotary Clubs, Rotaracts, Interacts, Rotary Kids e Casas da Amizade e ASFARs. O resultado de todo este processo colaborativo foi o aumento da relevância do site do Distrito, que hoje é referência em buscas pelo Google a assuntos rotários no Brasil, e o aumento da audiência. De uma média de cerca de 5.000 visitantes por mês há 8 anos, hoje o site do Distrito 4420 alcança mais de 100.000 visitas por mês.

Nova Marca do Rotary

Com uma visão rejuvenecida e à frente, sob a liderança do Secretário Geral John Hewko, o Rotary International ousou mudar uma marca centenária e criar um novo logotipo. Através de um trabalho profissional e baseado em pesquisas, criou uma nova marca onde o nome Rotary é muito mais fortemente percebido, como estratégia para aumentar o reconhecimento da organização em todo tipo de divulgação. Mas o novo logo encontrou resistência entre os mais tradicionais rotarianos, muito apegados à tradicional roda rotária com a faixa azul, e tem sido um desafio para sua implantação.

Muitos clubes chegaram a desenvolver logos próprios, com variações sobre a roda rotária, e também viam nesses logos modificados sua própria identidade, no caminho oposto do buscado pelo Rotary International, em que os clubes devem ficar, pelo menos na marca, secundários à marca da própria organização, que deve ser o nome forte percebido em sua comunicação.

A renovação da marca foi um dos assuntos mais recorrentes nos treinamentos e palestras dos últimos 5 anos, onde procuramos transmitir as instruções de uso, descritas no manual da marca, junto com orientações obtidas em treinamentos e em interações com a coordenação do RI. Paulatinamente os clubes foram renovando suas marcas, e deixando de usar logos modificados, aderindo à nova identidade visual. Para auxiliar, disponibilizamos os logos de todos os clubes do Distrito, inclusive de Rotaracts e Interacts, diretamente nos mini-sites dos clubes, feitos um a um no Brand Center do Rotary International.

Desafios para o Futuro

Ainda há um longo caminho a seguir. Por mais que em nosso trabalho voluntário tenhamos muitas metas e ambições, sempre temos que fazer algumas escolhas e realizar o que está ao alcance. Ainda não conseguimos atingir os grandes meios de massa, como canais de TV de grande audiência, ou jornais de circulação nacional, o que talvez possa ser buscado com estratégias de assessoria de imprensa voltada às ações mais significativas dos clubes. Também é fundamental o incansável trabalho de treinamento junto aos clubes, que por sua natural renovação periódica de liderança torna contínuo o esforço de acompanhamento e orientação. Há o desafio de vencer a concorrência com a publicação de assuntos mais cotidianos da vida dos rotarianos, e conseguir maior participação de cada um nas redes sociais com o compartilhamento e disseminação dos acontecimentos rotários. Mas estamos certos de que cada vez mais engajados, os clubes e rotarianos de nosso Distrito, que já muito contribuíram, em muito colaborarão para que nossa organização seja cada vez mais reconhecida!

Agradecimento

Ao encerrar este ciclo na imagem pública do distrito, gostaria de registrar meu agradecimento a cada rotariano que contribuiu, desde pelo simples fato de usar seu pin e falar de Rotary, ou com a paciência de muitas vezes ouvir as mesmas orientações nos diversos treinamentos distritais, até transformando em efetiva divulgação cada ação de seu clube. Agradeço também aos Governadores do Distrito 4420 que deram todo o apoio ao trabalho da Comissão de Imagem Pública, acreditando e incentivando nosso trabalho, aos membros da Equipe Distrital, pelo contínuo apoio e parceria, com um destaque à Celeste Franceschinelli à frente da Secretaria do Distrito, e em especial aos membros que participaram de nossa equipe na comissão, Juliana Amorim, Cinthia Corrêa da Costa, Olga Tamashiro, Elaine Moraes, Marcelino Silva e Natali Fernandes, que foram fundamentais para a realização deste trabalho! Obrigado, e parabéns!

Marcelo Rodrigues de Souza Carvalho

Presidente da Comissão de Imagem Pública 2012-2018

Distrito 4420 do Rotary International

E-mail: [email protected].

Durante o baile de encerramento da 27ª Conferência do Distrito 4420 foi realizada a premiação dos Concursos de Imagem Pública do Distrito. Foram premiados clubes que se destacaram em ações de Imagem Pública em quatro frentes. Os prêmios foram entregues pelo Presidente da Comissão de Imagem Pública do Distrito para o ano rotário 2017-2018, Marcelo Rodrigues de Souza Carvalho.



Primeiro, receberam seus troféus os clubes que mais publicaram anúncios das campanhas preparadas pelo RI. Os vencedores nesta categoria foram:



? 1 - RC São Caetano do Sul Leste

? 2 - RC Santos Gonzaga



Em seguida foram premiados os clubes que mais obtiveram espaço na mídia com a publicação de notícias sobre seus eventos e projetos. Os vencedores foram:



? 1 - RC Santos Boqueirão

? 2 - RC São Caetano do Sul Leste

? 3 - RC Santos Gonzaga

? 4 - RC SP Parque do Ibirapuera



Na sequência, foram premiados os clubes que mais enviaram conteúdo para os sites do distrito e do clube (mini-site). Os vencedores foram:



? 1 - RC SP Aeroporto

? 2 - RC Santos

? 3 - RC SP Saúde



Dois prêmios extras foram entregues ao Interact e ao Rotaract que mais enviaram conteúdo também:



? Interact de São Bernardo do Campo

? Rotaract SP Independência



E, ao final, foram premiados os vencedores do Concurso de Vídeos, que neste ano contou como jurados com Fernando Dias Sobrinho, Marcos Buim, Maria Laiz Zanardo e Carlos Torci:



? 1 - RC Santo André (filme Pés Tortos)

? 2 - RC Santo André Norte

? 3 - RC São Paulo Aeroporto



Além dos vencedores, também foram finalistas e foram exibidos na Plenária da Conferência os seguintes clubes/vídeos:



? RC Santos Boqueirão

? Área 3 - Negócios

? RC SP Independência


http://www.rotary4420.org.br/1819/N7936
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